Wsparcie

Aplikacja nie pokazuje mojej pozycji

1. Otwórz Ustawienia systemowe → Prywatność i ochrona → Usługi lokalizacji.
2. Wybierz Porto Travel Pack i zezwól na dostęp podczas używania aplikacji.
3. Wróć do aplikacji i ponownie otwórz mapę.

Dostęp do lokalizacji jest opcjonalny. Bez niego nadal można korzystać z planu, opisów i zapisanych miejsc.

Mapy, trasy lub pogoda się nie aktualizują

Treści pakietu, zdjęcia i zapisany plan są dostępne offline. Aktualne mapy, trasy, pogoda, rozkłady, ceny oraz zewnętrzne strony wymagają połączenia z internetem. Sprawdź sieć i spróbuj ponownie po chwili.

Nie otrzymuję przypomnień

1. Sprawdź Ustawienia systemowe → Powiadomienia → Porto Travel Pack.
2. Włącz opcję Zezwalaj na powiadomienia.
3. Upewnij się, że daty podróży i przypomnienie są ustawione w aplikacji.

Trening z Apple Watch nie zapisuje się w Zdrowiu

Sprawdź uprawnienia Porto Travel Pack w aplikacji Zdrowie lub w Ustawieniach systemowych. Dostęp jest proszony dopiero przy uruchomieniu treningu marszu i można go w każdej chwili wycofać.

Jak usunąć dane aplikacji?

Usunięcie aplikacji usuwa dane zapisane w jej lokalnym kontenerze. Treningami zapisanymi w aplikacji Zdrowie zarządza się osobno bezpośrednio w Zdrowiu.

Prywatność

Porto Travel Pack nie wymaga konta, nie zawiera reklam i nie zbiera danych dla dewelopera. Szczegóły opisuje polityka prywatności.

Kontakt